Ratgeber Pflege: verständlich erklärt.
Was steht mir zu? Wer zahlt was? Hier beantworten wir Fragen, die uns am Telefon oft gestellt werden. Für Menschen mit Pflegegrad, ihre Angehörigen und für unsere Helferinnen und Helfer.
Für Klienten und Angehörige
Rund um Pflegegrad, Pflegekasse und Hilfe im Alltag.
- Die 131 Euro von der Pflegekasse: Was 2026 gilt und was sich 2027 ändern soll
Entlastungsbetrag, ansparen, Umwandlungsanspruch und die geplante Pflegereform, einfach erklärt.
- Haushaltshilfe über die Pflegekasse: Wer sie bekommt und wie es geht
Welche Töpfe es gibt, wer helfen darf und was die Krankenkasse ohne Pflegegrad zahlt.
- Pflegegrad beantragen: So gehen Sie Schritt für Schritt vor
Ein Anruf genügt: Antrag, Besuch vom Medizinischen Dienst, Fristen und Widerspruch.
- Schwerbehindertenausweis und Merkzeichen: Was er bringt und wie Sie ihn beantragen
GdB, Merkzeichen, Steuervorteile, Wertmarke und der Unterschied zwischen Eingliederungshilfe und Pflege.
- Allein zu Hause: Was gegen Einsamkeit im Alter hilft
Telefone zum Reden, Treffpunkte vor Ort und Besuche, die mehr sind als Hilfe im Haushalt.
Für unsere Helferinnen und Helfer
Unsere rund 90 Helferinnen und Helfer kommen aus der Nachbarschaft, viele von ihnen aus der Ukraine. Ihre Herzlichkeit macht unsere Arbeit aus. Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
- Helfen im Haushalt: Was Sie dürfen, was nicht, und warum das gut so ist
Aufgaben, Grenzen, Geld und Schlüssel, Schweigepflicht und was im Notfall zu tun ist.
- Ehrenamt mit Schutzstatus aus der Ukraine: Aufenthalt, Steuern und Jobcenter
Aufenthalt bis März 2027, Ehrenamtspauschale, Grundsicherungsgeld und was noch offen ist.
- Deutsch lernen neben dem Ehrenamt: Integrationskurs und mehr
Zulassung beim BAMF, Kosten und wie Sie im Alltag mit Ihren Klienten Deutsch lernen.
- Versichert im Ehrenamt: Was gilt, wenn beim Helfen etwas passiert?
Gesetzliche Unfallversicherung, der Weg zum Einsatz, Haftpflicht und was nach einem Unfall zu tun ist.
- Weit weg von zu Hause: Was Kraft gibt, wenn man die Heimat verlassen musste
Was im Alltag hilft und wo es Unterstützung gibt, auch auf Russisch, mit kurzer Zusammenfassung auf Ukrainisch.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie uns an, wir erklären es Ihnen gern persönlich.
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